Skip to content
ข้อกำหนด
art255 — นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมาย
art255 กำหนดกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของแต่ละฝ่ายคืออะไรก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
-
ขอบเขตการใช้งาน
-
สิทธิ์ของคุณ
-
ช่องทางติดต่อ
-
นโยบายข้อมูล
นโยบายหลัก
ข้อกำหนดการใช้งาน art255 โดยสรุป
การใช้บริการ art255 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทุกประการ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงเนื้อหาข้อกำหนดเมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เปิดเผยในระบบบัญชีของคุณ การเข้าถึงบริการนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามการใช้บริการลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้นด้วยตนเอง เราไม่ได้ยืนยันว่าบริการนี้ถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล ข้อมูลบัญชีที่คุณให้ไว้ต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน การใช้ข้อมูลเท็จหรือของบุคคลอื่นอาจนำไปสู่การระงับบัญชีโดยไม่แจ้งล่วงหน้า ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่บันทึกในระบบจะถือเป็นหลักฐานยืนยันการดำเนินการ คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง เนื้อหาทั้งหมดในเว็บไซต์รวมถึงโครงสร้างล็อบบี้และข้อมูลเกมเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของเรา ห้ามทำซ้ำหรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
บัญชีผู้ใช้
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม art255 ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมและการเข้าถึงเนื้อหาในล็อบบี้ ส่วนบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่ออยู่มีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมขั้นตอนการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการบนแพลตฟอร์มนี้โดยตรง
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เปิดใช้งานในบัญชีของคุณ บันทึกธุรกรรมทั้งหมดตรวจสอบได้ในหน้าประวัติ
-
เนื้อหาและล็อบบี้
ครอบคลุมสิทธิ์การเข้าถึงเกมและล็อบบี้ที่แสดงในแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อมูลที่แสดงบนหน้าเกมแต่ละประเภท
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการภายนอก เช่น แอปธนาคาร หรือผู้พัฒนาเกม ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองที่คุณควรอ่านแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงหรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ประวัติธุรกรรมทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบยืนยันรายการได้ทุกเมื่อ หากมีรายการที่ไม่ตรงกัน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมสลิปหรือหลักฐานอ้างอิง การร้องขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูลสามารถทำได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในส่วนซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมด รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดที่ลงทะเบียนไว้
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยัน เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอน
-
สอบถามนโยบาย
มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ส่งมาได้ผ่านช่องทางติดต่อที่เปิดเผยในหน้าซัพพอร์ต เราจะตอบตามเนื้อหาของนโยบายที่บังคับใช้อยู่
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามคำขอในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
ติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการดำเนินการใด ๆ ภายใต้นโยบายนี้ ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่เราเปิดรับไว้ กรุณาระบุหมายเลขบัญชีหรือข้อมูลอ้างอิงธุรกรรมเพื่อให้ทีมดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำขอของคุณพร้อมหลักฐานอ้างอิงมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร
-
หน้าบัญชี
คำขอแก้ไขข้อมูลและตรวจสอบธุรกรรมสามารถเริ่มต้นได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง ก่อนที่จะติดต่อซัพพอร์ต
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม ข้อมูลจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณต้องการทราบว่าข้อมูลใดถูกจัดเก็บไว้บ้าง สามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีของคุณหรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
การเก็บข้อมูล
เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม ได้แก่ ข้อมูลการติดต่อและประวัติการเงินในระบบ ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลส่วนเกินโดยไม่มีเหตุผล
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบมีการตรวจสอบหลายขั้นตอนตามที่กำหนดในหน้าบัญชี หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีพร้อมรายละเอียด
-
การเก็บรักษาและลบข้อมูล
ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้ คำขอลบข้อมูลก่อนกำหนดสามารถยื่นได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ฉันจะดูข้อมูลที่ art255 เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร
เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ ข้อมูลที่บันทึกไว้และประวัติธุรกรรมจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี
นโยบายนี้บังคับใช้กับธุรกรรม PromptPay และ Wallet ของฉันด้วยหรือไม่
ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านช่องทางชำระเงินในบัญชีของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ประวัติรายการทุกรายการสามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีโดยตรง
ฉันขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด บางส่วนของข้อมูลอาจจำเป็นต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
หากกฎหมายในประเทศของฉันห้ามใช้บริการนี้ จะเกิดอะไรขึ้น
คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้ใช้บริการนี้หรือไม่ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณโดยตรง
ฉันจะแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องในบัญชีได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานยืนยัน ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด
art255 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่
เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ การส่งต่อข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น